Lastik yol yardım ihtiyacında en önemli adım, aracı ve yolcuları güvenli konuma almaktır. Ödemiş lastik yol yardım hattı üzerinden arızanın niteliğini anlatabilir, bulunduğunuz konumu paylaşabilir ve uygulanabilecek işlemleri öğrenebilirsiniz. Hizmet kapsamı; aracın bulunduğu konum, güvenli erişim ve lastik arızasının türüne göre değerlendirilir.
Nasıl ilerliyoruz?
- Aracın konumunu ve yol güvenliği durumunu bildirin.
- Patlak, havasızlık veya jant hasarı gibi belirtileri paylaşın.
- Uygun ekipman ve işlem telefonda değerlendirilir.
- Yerinde tamir, stepne değişimi veya güvenli yönlendirme seçenekleri ele alınır.
Hangi durumlarda tercih edilir?
- Şehir içi ve ilçe yollarında lastik arızaları
- Seyir sırasında oluşan ani hava kaybı
- Stepneye erişim veya değişim desteği
- Aracın hareket ettirilmesinin riskli olduğu durumlar
Güvenlik için önemli notlar
- Trafik akışından uzak durun ve reflektör kullanın.
- Lastiğin yanak kısmı hasarlıysa aracı sürmeyin.
- Konum paylaşırken mümkünse yolun adını veya bilinen bir noktayı da belirtin.
Sık sorulan sorular
Konumumu nasıl iletebilirim?
Site içindeki Konum Paylaş butonuyla koordinat bağlantısını kopyalayabilir veya telefonunuzun paylaşım menüsünü kullanabilirsiniz.
Yol yardım hizmeti 7/24 mü?
Çalışma saatleri işletme tarafından ayrıca doğrulanmadığı için sitede 7/24 hizmet vaadi bulunmamaktadır. Güncel durumu arayarak öğrenebilirsiniz.